Продолжим рассмотрение типовых отказов страховых компаний, которые мы начали разбирать в прошлой статье.

5. Страхователь не предоставил полный комплект ключей и документов

Страхователь не предоставил в страховую компанию компанию полный комплект документов и ключей от ТС после  угона застрахованного автомобиля.

Случается, что теряет второй комплект ключей или устанавливает  в автомобиле  систему автозапуска, не уведомив Страховщика. Отказ в данной ситуации частично обоснован, т.к. возможность отказа предусмотрена Правилами страхования. Однако судебная практика в большинстве подобных случаев на стороне Страхователя.

6. Обстоятельства происшествия установить не удалось

В документах, выданных страхователю органами ГИБДД или милиции указано на то, что «Обстоятельства происшествия установить не удалось».

Обычно такое случается, если на автомобиле обнаружены разнородные повреждения или есть в наличии  явное расхождение повреждений автомобиля с описываемыми обстоятельствами его повреждения.

Отказа частично обоснован. Страхователь может выиграть судебный процесс, если страховой компании не удастся доказать то, что повреждения были получены при обстоятельствах иных, чем описанный страховой случай.

7. Водитель, управлявший автомобилем в момент наступления страхового случая, не вписан в полис

Страхователь передал автомобиль лицу не вписанному в страховой полис и данное лицо в момент наступления страхового случая управляло автомобилем в качестве водителя.

Отказ обоснованный, хотя есть возможность обжалования в судебном порядке. В суде следует доказать тот факт, что допуск иного водителя, чем указан в договоре страхования не повлиял на наступление страхового случая и размер причиненного ущерба.

8. Превышен размер убытка в 3% (5%, одного элемента) без справок из полиции

Достаточно частый вариант отказа в случае, если страхователем не были предоставлены справки из компетентных органов, а в результате ДТП превышен размер убытка 3% или 5% (в зависимости от условий договора).

Правила страхования большинства страховых компаний предусматривают условие выплаты без справок из компетентных органов в случае небольшого ущерба (3-5% от страховой суммы, повреждение окраски одного элемента и т.п.).

Отказ по причине превышения размера убытка условно обоснован.  В суде есть возможность ссылаться на требование о возмещении размера ущерба только в части, не превышающей указанный в Правилах порог.

9. Отказ в выплате по риску «пожар» вследствие самовозгорания ТС. В Правилах страхования некоторых страховых компаний риск «пожар» в случае самовозгорания ТС исключен из перечня страховых случаев.  Отказ условно обоснован.  Однозначной судебной практики по таким делам пока не выработано.