Как восстановить КБМ или упрощенная корректировка КБМ в действии

восстановление кбм и упрощенная корректировка кбм

Введенная не так давно процедура упрощенной корректировки КБМ (коэффициента бонус-малус) для полисов ОСАГО сегодня стала не только возможной, но и очень популярной.

Всего с момента запуска алгоритмом воспользовалось более 1 миллиона человек. Давайте подробнее рассмотрим, как проходит процедура восстановления и какие моменты надо учесть для ее реализации.

Как восстановить КБМ

В рамках программы упрощенной корректировки можно восстановить коэффициент КБМ, который на самом деле должен быть у автовладельца.

Откорректировать неверный коэффициент  требуется по многим причинам. Как правило, на практике такая необходимость возникает по причине невнимательного отношения самих автовладельцев к полисам: они забывают о необходимости сообщения смены данных страховой компании.

Некорректные данные, имеющиеся в системе, не позволяют ей определить обратившегося гражданина, поэтому он вносится в систему как новый владелец автомобиля со всеми вытекающими последствиями.

Часто в таких ситуациях невнимательные граждане жалуются на отмену скидки, которая была у них в предыдущие годы. Однако возникнуть досадное недоразумение может и по вине сотрудников страховой компании.

Новая система позволила вдвое снизить количество обращений граждан – таковы итоги 2016 года. Процент подобного рода обращений снизился с 72% до рекордно низких 45%.

Процедура упрощенной корректировки КБМ

Процедура заключается в обращении автовладельца к страховой с заявлением о пересмотре КБМ. При этом речь идет не только о заключенном договоре, но и о планируемом. До ввода системы в таких случаях несогласному с коэффициентом человеку приходилось писать во все страховые компании, с которыми он когда-либо сотрудничал. Сейчас же заявление достаточно направить в одну компанию.

Обязанность страховой – оперативно отреагировать на поступившее заявление и восстановить КБМ заявителя, иначе разбором случая займется РСА и неверный коэффициент будет исправлен уже принудительно.

как восстановить кбм

Система позволила добиться большей частоты заключения ОСАГО с коэффициентом менее 1. Сегодня скидку по ОСАГО получили порядка 78% водителей. При этом  почти 20 миллионов человек имеют скидку в 20%. Напомним, что максимальная скидка на полис равняется 50%. Таким коэффициентом могут похвастаться около 13% водителей.

Коэффициент «бонус-малус» тем не менее до сих пор остается головной болью страховых компаний. С его применением связано огромное количество трудностей, говорящих о необходимости проведения реформы всей системы. Пока подобная реформа находится на стадии разработки.

Уже есть модель новой системы, предполагающая ежегодное начисление КБМ. При этом показатель не будет изменяться в течение 12 месяцев. По мнению руководства, подобное начисление станет дополнительным стимулом для водителей. Аккуратное вождение будет поощряться, а аварии и ДТП повысят стоимость полиса в несколько раз.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *